Om du får en felaktig vara eller om det saknas en eller flera varor i beställningen ska du skicka en skriftlig förfrågan till Kundservice på vårt kontaktformulär.
Här ombeds du ange ditt ordernummer och om förpackningen var skadad eller försluten med tejp från Instabox eller PostNord. Du ombeds också att en bild på den defekta varan/förpackningen.